Individuelles CRM-System
Vertrieb so, wie Sie ihn führen - mit Ihren Phasen im Trichter und Ihren Regeln für die Zuordnung von Kunden. Kunden, Angebote, Kontakthistorie und Rechte je Rolle.
Individualsoftware
für Ihr Unternehmen
- CRM, ERP und Mobile.
Individuelle CRM-, ERP- und Automatisierungslösungen für kleine und mittelständische Unternehmen - Software, die Ihnen gehört. Kein Abonnement für jeden weiteren Nutzer und keine Module, die bei Ihnen niemand öffnet. Der Code liegt ab dem ersten Tag der Umsetzung in Ihrem Repository, die Daten bleiben bei Ihnen. Kein Vendor Lock-in.
ab 2 Wochen
von der Idee zum laufenden System
Angebot 0 €
individuell, unverbindlich
4 von 5 Kunden
kommen mit dem nächsten Projekt zurück
Web + Mobile
Oberfläche und App, ein Team
Individualsoftware für Ihr Unternehmen - unsere Leistungen.
Wir entwickeln Systeme entlang der Abläufe, die in Ihrem Unternehmen tatsächlich gelten - das Ergebnis ist maßgeschneidert. Manchmal entsteht daraus ein klassisches CRM oder ERP, manchmal ein System, das in keine Kategorie passt. Das ist unser Angebot für kleine und mittelständische Unternehmen.
Individuelles ERP-System
Aufträge, Lager, Produktion und Dokumente an einem Ort - gebaut genau in dem Umfang, den Sie brauchen, und keinen Schritt weiter.
Lagerverwaltung (WMS)
Kommissionierung und Inventur auf dem Scanner statt auf Papier. Lagerplätze, Bestände und Warenbewegungen landen in Echtzeit in der Datenbank.
Mobile App für den Außendienst
Vertriebler, Techniker, Fahrer oder Lagerist bekommen auf dem Handy genau das, was sie vor Ort brauchen. Angebunden an Ihre übrigen Systeme, und auch ohne Empfang einsatzbereit.
Portal für Ihre Kunden
Katalog, Bestellungen, Status und Dokumente für Ihren Endkunden. Er ruft nicht mehr im Büro an, weil er alles selbst sieht - und was er einträgt, landet direkt in Ihrem System.
Integration mit Ihrem ERP
Wir binden die Systeme an, die Sie bereits nutzen, und sorgen dafür, dass die Daten überall übereinstimmen. Neue Möglichkeiten kommen hinzu, ohne dass Funktionierendes ersetzt wird.
Projekte beginnen ab 2.250 € netto; die vollständigen Spannen und Umsetzungszeiten finden Sie weiter unten unter Preise.
Welches System für
kleine und mittelständische Unternehmen?
Am besten beginnen Sie dort, wo es heute am meisten weh tut - im Vertrieb, im Lager, im Service, in der Produktion oder im Büro und in der Kundenbetreuung. Wir bauen zuerst den einen Teil, der ein konkretes Problem schließt, und ergänzen den Rest später. Sechs Beispiele:
Mobiles CRM für den Außendienst
Der Vertriebler nimmt die Bestellung direkt beim Kundentermin auf - er sieht dessen Preise, Kreditlimit und Warenverfügbarkeit, und die Bestellung geht sofort ins System. Kein Abtippen mehr am Abend aus dem Notizbuch.
Vertrieb
Lagerverwaltung (WMS) auf dem Handy
Der Lagerist scannt Barcodes mit dem Handy, statt alles von Hand zu notieren, und die App schlägt Lagerplätze vor und achtet auf die Mengen. Die Inventur läuft über dasselbe Werkzeug: Der Bestand wird sofort mit dem System abgeglichen und die Differenzen erscheinen auf der Stelle.
Lager
Auftragssystem für Servicetechniker
Techniker oder Fahrer erhalten die Auftragsliste des Tages, haken eine Checkliste ab, machen Fotos und holen vor Ort die Unterschrift ein. Serviceprotokoll, verbaute Teile und Liefernachweis landen sofort im System, ganz ohne Papierformulare.
Service und Auslieferung
B2B-Portal für Ihre Kunden
Katalog, Onlinebestellung, Status und Dokumente für den Endkunden, dazu Benachrichtigungen bei Änderungen. Eine solche B2B-Plattform sammelt Anfragen in einer Oberfläche statt im Postfach - der Kunde ruft nicht mehr an, weil er alles selbst sieht.
Kundenbetreuung
Produktionssystem (MES) mit Rückmeldungen aus der Halle
Der Meister meldet erledigte Arbeitsgänge und Fehlteile direkt aus der Halle, ohne ins Büro zu laufen. Produktions- und Qualitätsdaten erreichen das System, während sie entstehen - der Planer arbeitet also mit dem echten Fortschritt statt mit dem Stand der letzten Schicht.
Produktion
Individuelle ERP-Oberfläche für Büro und Geschäftsführung
Sämtliche Aufträge, Status und Dokumentenläufe in einer Weboberfläche - das Büro verteilt die Arbeit und schließt Vorgänge ab, ohne Leuten hinterhertelefonieren zu müssen. Die Geschäftsführung hat dieselben Auswertungen auf dem Handy, minutenaktuell, statt auf den Monatsabschluss zu warten.
Büro und Geschäftsführung
Warum Individualsoftware
statt Software von der Stange?
Ein fertiges CRM oder ERP beginnt mit der Frage „Wie passen wir das Unternehmen an das System an?“. Individualsoftware beginnt umgekehrt - und der Unterschied zeigt sich in jeder Arbeitswoche nach der Einführung. Das kommt konkret dabei heraus:
Daten einmal erfasst, ohne Tabelle daneben
Ein an der Quelle erfasster Auftrag liegt sofort im Lager, in der Buchhaltung und in der Auswertung - ohne Tippfehler und ohne doppelte Positionen. Das kann Standardsoftware auch, bis sie auf eine Ausnahme trifft, die niemand vorgesehen hat. Dann entsteht neben dem System eine Tabelle, und die Daten stehen wieder an zwei Stellen.
Das System folgt Ihren Abläufen, nicht umgekehrt
Wir setzen uns zuerst damit auseinander, wie Sie wirklich arbeiten - mit Ihren Bezeichnungen, Ihren Ausnahmen und diesem einen Kunden, bei dem alles anders läuft. Erst danach entstehen die Masken, und darin die Felder, die Sie benutzen, statt jener, die für eine ganze Branche vorgesehen sind.
Einmalzahlung, kein Abonnement
Den Aufbau des Systems bezahlen Sie einmal und kennen die Summe im Voraus. Die Rechnung wächst nicht mit jeder weiteren Person im Unternehmen - der fünfte Lagerist kostet nichts extra. Ihre Kosten steigen nicht mit der Zahl der Nutzer.
ERP-Integration oder Aufbau von Grund auf? Wir machen beides.
Die meisten Unternehmen setzen bereits etwas ein - eine Standardlösung oder etwas, das vor langer Zeit auf Bestellung geschrieben wurde. Andere haben nichts außer Excel und einem Postfach. Beides sind gute Ausgangspunkte, sie führen nur über verschiedene Wege:
Integration in Ihr bestehendes ERP
Das Problem ist selten, dass das System schlecht ist - sondern dass es nicht dorthin reicht, wo es gebraucht wird: in den Außendienst, zum Kunden, in die Halle. Wir binden uns über die API an (oder auf einem anderen Weg) und ergänzen die fehlende Schicht: eine App für die Leute vor Ort oder ein Portal für Ihre Kunden. Die Daten fließen in beide Richtungen, und Sie werfen nichts weg.
Ihr erstes System, von Grund auf gebaut
Kein Altsystem zu haben ist ein Vorteil, kein Problem - es gibt nichts zu umgehen und nichts nach jemand anderem zu reparieren. Wir beginnen mit der einen Sache, die am meisten weh tut: Aufträge, Lager oder die Arbeit im Außendienst. Sie bekommen ein funktionierendes Werkzeug, und das System wächst Stück für Stück im Tempo Ihres Unternehmens.
Keine Überraschungen.
Eine Zusammenarbeit, auf die Verlass ist.
Den Aufbau des Systems teilen wir in Etappen, und jede endet mit etwas, das Sie sehen und testen können - kein Versprechen, sondern etwas Konkretes. Den endgültigen Umfang legen wir gemeinsam im ersten, kostenlosen Gespräch fest.
ETAPPE 0
Lernen wir Ihr Problem kennen
- Workshop: wie Sie heute arbeiten, wer das System nutzen wird und welche Daten im Spiel sind
- Karte: was das System zeigen soll und woran es angebunden werden muss
- Umfang der ersten Version + gemeinsame Entscheidung: starten wir oder nicht
Ergebnis der Etappeein schriftlicher Umfang + eine Karte der Masken und Schnittstellen
ETAPPE 1
Plan und Grundgerüst des Systems
- Wir übersetzen die Ergebnisse des Workshops in einen konkreten Bauplan
- Wir stellen das Grundgerüst auf: Anmeldung, Zugriff und einen Ort für die Daten
- Wir legen fest, woran das System angebunden wird und was es speichert
Ergebnis der Etappeein fertiges Fundament, auf dem die Masken stehen
ETAPPE 2
Design und Hauptmasken
- Aussehen und Aufbau der wichtigsten Masken - im Browser und/oder auf dem Handy
- Ein klickbarer Prototyp: Anmeldung, Liste, Hauptaktion
- Masken, Fehler und Ladezustände von vornherein durchdacht
Ergebnis der Etappeein klickbarer Prototyp zur Abnahme
ETAPPE 3
Ein laufendes System
- Alle Masken an echte Daten angebunden, live
- Benachrichtigungen und laufend aktuelle Daten
- Eine Vorführung dessen, was das System kann
Ergebnis der Etappeein tatsächlich laufendes System
ETAPPE 4
Tests mit Ihrem Team
- Ihr Team nutzt das System in der echten Arbeit und meldet, was zu verbessern ist
- Wir prüfen die ungewöhnlichen Fälle an den echten Daten Ihres Unternehmens
- Wir feilen an Geschwindigkeit, Stabilität und den kleinen Korrekturen aus Ihren Rückmeldungen
Ergebnis der Etappeein System, das sich in der echten Arbeit bewährt hat und startklar ist
ETAPPE 5
Start und Unterstützung
- Wir schalten das System live und stehen am Starttag an Ihrer Seite - Sie bleiben mit den ersten echten Vorgängen nicht allein
- Weboberfläche und App auf den Handys startklar (bei Bedarf in den Stores veröffentlicht)
- Dokumentation, Übergabe des Codes und ein Plan für die nächsten Funktionen
Ergebnis der Etappeein laufendes System, Ihr Code und unsere Unterstützung zum Start
Ein kleines Team. Ohne Subunternehmer.
Dasselbe Team, das Ihr System im ersten Gespräch entwirft, liefert es bis zum Ende - für den Rechner und für mobile Geräte. Ohne Projektmanager und ohne überflüssige Abstimmungen mit Leuten, die noch nie ein System gebaut haben. Sie sprechen direkt mit dem Team, das die technische Zukunft Ihres Unternehmens gestaltet.
Was kostet Individualsoftware?
Preise 2026.
Nicht jedes Projekt lässt sich in einem Satz beziffern, aber jedes fällt in eine von drei Spannen. Nachfolgend sagen wir offen, für wen welche gedacht ist - damit Sie wissen, wo Sie stehen, bevor Sie uns schreiben.
Ein Prozess
2.250 - 4.250 €
2-6 Wochen
Für wen
Ein Unternehmen, das an einer Stelle aufräumen will - an der, die am meisten weh tut. Aufträge, die in E-Mails untergehen, Arbeitsscheine auf Zetteln, ein in Excel geführtes Lager oder Daten, die von Hand zwischen zwei Programmen übertragen werden. Wir schließen eine Sache ab und hinterlassen ein System, das sich ausbauen lässt.
Vollständiges System
4.250 - 17.000 €
6-12 Wochen
Für wen
Unternehmen, die ihre Abläufe vollständig in einem System abbilden wollen - Vertrieb, Lager, Service, Dokumente und Auswertungen - statt in fünf Werkzeugen, die nicht miteinander sprechen. In diese Spanne fällt auch eine mobile App für das Team im Außendienst, üblicherweise in ihrer oberen Hälfte.
System auf Enterprise-Niveau
ab 17.000 €
ab 12 Wochen
Für wen
Einführungen, bei denen das System mehrere Abteilungen gleichzeitig bedient, mit großen Datenmengen arbeitet und an das angebunden werden muss, was bei Ihnen bereits läuft - meist ein ERP wie SAP oder Microsoft Dynamics, in polnischen Niederlassungen auch Comarch und Subiekt. Dazu kommen Berechtigungen über die gesamte Organisation, eine Testumgebung, Monitoring und eine vereinbarte Reaktionszeit.
Nettobeträge. Wo ein Projekt innerhalb seiner Spanne landet, hängt vor allem davon ab, wie viele Prozesse in der ersten Version stecken, ob eine mobile App dabei ist und mit wie vielen Systemen integriert werden muss. Ein verbindliches Angebot mit Termin erhalten Sie nach dem kostenlosen Erstgespräch, aufgeschlüsselt nach Etappen - Sie sehen, was jetzt wirklich nötig ist und was wir auf später verschieben würden.
Die Fragen, die wir am häufigsten hören.
Die fünf Dinge, nach denen Sie vor der Entscheidung am häufigsten fragen: Was, wenn das Budget nicht reicht, wie lange die Einführung dauert, was mit dem System passiert, das Sie bereits haben, und was nach dem Start kommt. Hier die kurzen Antworten - den Rest klären wir gern im Gespräch oder per E-Mail.
Wir sagen es offen: Unterhalb dieses Betrags bauen wir kein System, mit dem Sie zufrieden wären, und wir möchten nichts verkaufen, das auf beiden Seiten in Enttäuschung endet. Meist lässt sich der Umfang aber auf die eine Sache eingrenzen, die am meisten weh tut, und der Rest folgt in einigen Monaten - wir bauen Systeme so, dass sie sich erweitern lassen, es ist also keine Sackgasse. Reicht auch das nicht, sagen wir Ihnen im ersten Gespräch ehrlich, dass Sie in diesem Stadium mit einem fertigen Werkzeug im Abonnement besser fahren. Dieses Gespräch kostet Sie ohnehin nichts.
Die erste lauffähige Version - die, die einen Prozess schließt und mit der sich bereits arbeiten lässt - entsteht ab 2 Wochen. Ein vollständiges CRM oder ERP dauert üblicherweise einige Monate, aber Sie warten nicht blind darauf: Wir übergeben das System in Etappen, und nach jeder gibt es etwas, das Sie sehen und testen können. Einen verbindlichen Termin nennen wir zusammen mit dem Angebot, nach dem ersten Gespräch.
Ja. Stellt Ihr System eine API bereit, binden wir uns daran an - dadurch fließen die Daten in beide Richtungen. Gibt es keine API (bei älteren Installationen ist das normal), bleiben andere Wege, und eine Integration ist weiterhin möglich. Wir ersetzen nicht, was funktioniert, sondern ergänzen die fehlende Schicht: eine App für die Leute im Außendienst oder ein Portal für Ihre Kunden.
Ja, die Datenmigration ist Teil der Einführung und kein eigenes Projekt. Wir nehmen, was Sie haben - Tabellen, Exporte aus dem alten Programm, manchmal die Datenbank selbst - und migrieren vor dem Start testweise, damit Sie das Ergebnis an Ihren eigenen Daten sehen. Dubletten und Abweichungen zwischen Dateien kommen üblicherweise genau dann zum Vorschein. Ihr Altsystem bleibt unangetastet.
Für das System selbst zahlen Sie kein Abonnement - es gehört Ihnen. Es bleiben die Kosten für Server und Domain, je nach Größenordnung zwischen 10 und 200 € im Monat, direkt an den Hosting-Anbieter gezahlt und nicht an uns. Der Code landet laufend in Ihrem Repository, zusammen mit der Dokumentation - Sie können das System also selbst oder mit jemand anderem weiterentwickeln. Es läuft auf Laravel und Flutter, für die es auf dem Markt reichlich Fachleute gibt. Bleiben Sie lieber bei uns, vereinbaren wir ein Modell für die Betreuung: Stunden, ein Paket oder eine laufende Betreuung.